📖クリックポスト出荷アシスト 使い方 — 導入・日常の出荷・よくある質問
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このアプリでできること

Next Engineの受注から、クリックポストの出荷作業をワンストップで行えます。

面倒な「受注情報の転記」「CSVの手作り」「内容品の手入力」「追跡番号のコピペ」がなくなります。

✨ 便利機能: 内容品の自動記入(型番を活用)

クリックポストの申込で毎回入力する「内容品」欄。本アプリは、Next Engineの商品情報に登録された型番を読み込んで自動で記入します。

型番の登録場所はこちらです:

メイン機能▸商品管理▸商品情報▸型番

自動記入のルール:

  1. 注文商品の型番をそのまま内容品に使います
  2. 型番が未登録の商品は商品名を使います
  3. 複数の商品・複数個の注文は「他」と合計個数が自動で付きます
例: 型番「スマホケース」の商品1点 → 内容品 スマホケース / 3種類・計4点の注文 → スマホケース他4
💡 型番欄には「スマホケース」「雑貨(アクセサリー)」のような内容品としてそのまま使える表記を入れておくのがおすすめです。一度登録すれば、以後の全注文で内容品の手入力が不要になります。

1. 導入(初回のみ・約5分)

1-1. アプリを導入し、利用ユーザーを設定する

💡 保存すると、メイン機能トップのアプリメニューにタイルが表示されるようになります。

1-2. Next Engineと接続する(App Keyの受け取り)

  1. アプリメニューの本アプリのタイルをクリックします(ログイン画面が出た場合はログイン)
  2. 「✅ 接続が完了しました」の画面が開き、あなた専用の App Key が表示されます
  3. App Key は表示された時点でこの端末に自動で設定されます。「📦 アプリ画面を開く」を押すと、そのまま使い始められます
⚠️ App Keyの全文が表示されるのはこの画面だけです。念のためコピーして安全な場所にも控えることをおすすめします。
💡 控え忘れても大丈夫です。NEからこのアプリをもう一度開くと「この端末にはまだ設定されていません」と表示され、その場で新しいキーを発行してこの端末に設定できます(他の端末でお使いでなければ、そのまま実行して問題ありません)。
💡 接続画面のリンクは10分・1回限りの使い捨てです。「使用済み・期限切れ」と出ても、NEからアプリを開き直せば新しいリンクで何度でもやり直せます。

1-3. 発送方法の自動設定(推奨)

  1. アプリ画面右上の⚙️ 設定ページを開き、「🚚 発送方法の自動設定」で「NEから発送方法一覧を取得」を押す
  2. 名前に「クリックポスト」を含む発送方法が自動で選ばれます
  3. 「保存」を押して完了 — 以後、書き戻し時に発送方法が自動設定されます
💡 一覧に「クリックポスト」が無い場合は、先にNext Engineのメイン機能で発送方法(例:「クリックポスト」)を作成してから、もう一度「取得」してください。

1-4. スマホでも使う(任意・おすすめ)

  1. PC側の⚙️ 設定ページで「📱 スマホに引き継ぐ(QR)」→ スマホのカメラでQRを読み取ると自動設定されます(コード入力は不要です)
  2. 読み取り後、共有メニューから「ホーム画面に追加」するとアプリのように起動できます
💡 QRがうまく読み取れない場合の保険が6桁の引継ぎコードです。スマホでこのサイトの⚙️設定ページを開き、「引継ぎコード」欄に入力してください(10分有効)。キーはブラウザごとに保存されるため、別のブラウザやホーム画面版で開いた場合は、もう一度QRまたはコードで引き継いでください。

1-5. 別の端末・別ブラウザで使う場合

同じApp Keyを複数端末で使えます。設定済み端末からのQR/6桁コード引継ぎ(1-4と同じ手順)か、⚙️設定ページのApp Key欄に控えたキーを貼り付けて保存してください。受注読み込みができれば接続成功です(⚙️設定ページに「テナント: (識別子)」が表示されます)。

2. 日常の出荷作業

2-1. 受注を読み込む(アプリ画面「1」)

「受注の読み込み」ボタンを押すと、出荷対象(印刷待ち・納品書印刷済み)の受注が一覧表示されます。出荷する伝票にチェックを入れます(初期状態は全選択)。

📱 スマホで開くと専用の確認ビューになります — 1注文1カードで、注文の状態(色帯・チップで絞り込み)・商品明細×個数・追跡番号への直リンクが一目で分かります。外出先での「今日どんな注文が入った?」の確認に便利です(CSV生成・書き戻しはPCでの操作をおすすめします)。

2-2. CSVを生成してクリックポストへ(アプリ画面「2」)

  1. 「CSVを生成・ダウンロード」を押すと、クリックポスト用CSVが保存されます(内容品は✨便利機能のルールで自動記入済み)
  2. 「🚀 クリックポストを開く」ボタンで、まとめ申込のアップロード画面が開きます
  3. 「ファイルを選択」でCSVを選び、「次へ」→ 内容確認 → 支払い → 印字
⚠️ CSVはExcelで開いて上書き保存しないでください(文字コードが壊れ、宛名が文字化けします)。ダウンロードしたまま使えます。
内容品を書き換えたい / 1個口に収まらないとき
「📝 編集してから生成」を押すと、受注一覧の上に編集画面がその場で開きます。内容品はそれぞれ自由に書き換えられます(全角15文字・半角30文字まで)。
1個口に入りきらない荷物は「＋複製」で同じ宛先のラベルを増やし、内容品を分けて書いてください。増やしたラベルは「−削除」で戻せます。宛先そのものの変更はこの画面ではできません(Next Engine側で修正してください)。
編集画面で「この内容でCSV生成」を押すと画面が閉じ、受注一覧はそのまま残ります。

2-3. ラベルを貼って投函

印字したラベルを荷物に貼り、ポストまたは郵便窓口へ。

2-4. 追跡番号を書き戻す(アプリ画面「3」)

  1. 「追跡番号の書き戻し」で、各伝票の欄に追跡番号(12桁)を入力します(一括貼付→「↧ 順番に割当」も使えます)
  2. 「出荷確定も行う」のチェックを設定
    ON: 追跡番号と同時に伝票を出荷確定(出荷済み)にします / OFF: 追跡番号を記録し、伝票を「印刷済み」へ移動します(出荷確定は行いません)
  3. 「📮 追跡番号を書き戻す」を押すと、Next Engineの伝票に反映されます(発送方法の自動設定を済ませていれば、発送方法も同時に設定されます)

2-5. Chrome拡張でさらに自動化(任意)

専用のChrome拡張「クリックポスト出荷アシスト」を入れると、クリックポスト側の手入力・手選択がほぼなくなり、発送後の見張り(2-6)もできるようになります。拡張が回収したデータはお使いのブラウザの中だけに保存され(30分で自動消去)、外部サーバーへは送信されません。

パネルはドラッグで好きな位置へ動かせます(位置は記憶されます)。

拡張が行うのは入力の代行と、画面に表示された内容の読み取りまでです。申込の確定と支払いは必ずご自身の操作で行ってください。

拡張の入手方法(Chrome ウェブストア)

  1. パソコンのChromeで拡張のページを開きます: クリックポスト出荷アシスト — Chrome ウェブストア
  2. 「Chrome に追加」→ 確認画面で「拡張機能を追加」を押します
  3. クリックポストの画面を開き直す(再読み込み)と、パネルが表示されます

※ 上記ページはリンクを知っている方だけが開ける限定公開です(ストア内検索には表示されません)。
※ 拡張機能はパソコン版Chromeでのみ利用できます(スマートフォンでは動作しません)。

2-6. 追跡チェック — 発送後の見張り(拡張が必要)

「発送したはずの荷物が実は止まっていた」を、お客様からの問い合わせより先に自分で気づくための機能です。

  1. アプリ画面「4」の「📦 直近14日の出荷分を読み込む」を押す
  2. 「🔎 追跡ページを開く」リンクを順に開く(開いた画面で拡張が配達状態を回収し、右下に件数を表示します)
  3. アプリに戻って「📊 結果を反映」を押す

結果は自動で仕分けされます:

テスト用の伝票や対応済みの伝票は「✔ 確認済みにする」を押すと次回から表示されません(集計の☑件数には残ります。「解除して再表示」で戻せます)。

2-7. 出荷集計表を見る(月末の帳簿づけ)

画面上部の「📊 集計」から、いつ・何枚のラベルを作って・いくらかかったかを月ごとにまとめて確認できます。CSVを生成すると自動で記録されるので、普段の操作は何も増えません。

  1. 「月間 / 年間」を選び、月(または年)を選んで「表示する」
  2. 上段に受注件数・ラベル枚数・合計料金、下に日別(年表示なら月別)の明細が出ます
  3. 「🖨 印刷 / PDFで保存」でそのまま紙やPDFに、「⤓ CSVで保存」で会計ソフト向けの表として保存できます
どの注文か確かめたいとき / 記録を取り消したいとき
表の日付の行を押すと、その日の受注番号とラベル枚数が下に開きます。もう一度押せば閉じます(普段は閉じているので表は長くなりません)。
作ったけれど実際には出さなかったラベルは、開いた明細の「この記録を消す」で取り消せます。消えるのはこの集計表の記録だけで、Next Engineの受注データや出荷実績には影響しません。
「年間」表示のときは、月の行を押すとその月の日別表に切り替わります。
CSVで保存すると、日別の集計に加えて受注番号入りの明細も一緒に書き出されます。
件数はラベルの枚数で数えます。複数個口(＋複製)で1件の注文から2枚作った場合は2枚分の料金になります。実際の請求と合う数え方です。
料金が改定されたら「ラベル1枚あたりの料金」を書き換えて保存してください(初期値185円)。過去の表も新しい単価で計算し直されます。
同じ注文でCSVを作り直しても二重に数えられません(最新の内容で上書きされます)。
⚠️ この表は帳簿づけの補助・決済明細との突き合わせ用です。支払いの原本はクリックポストの決済明細をご確認ください。また、CSVを生成した分が記録されるため、作ったけれど実際には出さなかったラベルも件数に入ります。

3. よくある質問・トラブル

Q. 内容品に商品名がそのまま出てしまう / 表記を変えたい
A. その商品の型番が未登録のため商品名で代用されています。メイン機能の商品管理 ▸ 商品情報 ▸ 型番に「スマホケース」など内容品向けの表記を登録すると、次回の生成から自動で使われます(✨便利機能の章参照)。
Q. タイルを押すと認証エラーが表示される
A. 時間をおいて、もう一度アプリタイルからお試しください。繰り返し発生する場合はサポートまでご連絡ください。
Q. App Keyを無くした / 別の端末で使いたい
A. 同じキーを複数端末で使えます。手元の端末に設定済みなら「📱 スマホに引き継ぐ(QR)」または6桁コードで移せます。どの端末にも残っていない場合は、NEからこのアプリをもう一度開いてください。「この端末にはまだ設定されていません」と表示され、案内に従って進めば新しいキーが発行され、そのままこの端末に設定されます(他の端末で使用中の場合は、その端末でも再設定が必要です)。
Q. 「🚪 この端末からキーを削除」を押すとどうなる?
A. その端末の中の控えが消えるだけで、お店のApp Key自体は有効なまま残ります。他の端末に設定済みならそのまま使えますし、QR/コードで戻すこともできます。お店のキーそのものを無効化したい場合は「再発行」(旧キー即死)をご利用ください。
Q. 「未接続(トークンなし)」と出る
A. Next Engineとの接続が切れています。アプリタイルをもう一度クリックしてログインし直してください(App Keyはそのまま使えます)。
Q. 受注が表示されない
A. 本アプリは「印刷待ち(20)」「納品書印刷済み(40)」の伝票を表示します。Next Engine側で受注が該当状態まで進んでいるかご確認ください。
Q. 「出荷確定も行う」のONとOFFの違いは?
A. ONは、Next Engineの通常の出荷確定と同じ処理を行います(出荷確定後の処理は、お使いのNext Engineの設定・運用に従います)。OFFは追跡番号の記録のみ行い、伝票を「印刷済み」へ移動します。迷う場合はOFFでのご利用をおすすめします。
Q. アプリを解約したい
A. 解約(利用停止)はアプリ内ではなくNext Engine側で行います。Next Engineの設定 ▸ アプリ ▸ ご利用アプリ一覧から本アプリを「利用停止」にしてください。利用停止にすると翌月からアプリが停止し、料金も翌月分から発生しなくなります(Next Engine共通の仕様です。詳しくはNext Engineのマニュアルをご確認ください)。

4. 安全設計について

5. サポート

まずはサポートチャットをご利用ください。よくあるご質問はチャットですぐに解決できます。

お問い合わせ: support@kd-apps.com

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